Verzenden
- De prijzen op de website zijn excl. verzendkosten. Als de producten in de winkelwagen zijn geplaatst ziet u op de pagina van de winkelwagen de gerekende verzendkosten.
- De verzendkosten zijn de kosten die PostNL (via MyParcel) in rekening brengt.
- Brievenbuspost €4,25, pakketpost €6,95
- Een A3 poster past niet door de brievenbus. Hier wordt altijd 6,95 euro verzendkosten voor gerekend.
- Een bestelling boven de 75 euro wordt gratis verzonden.
- Wanneer de betaling is voldaan wordt de bestelling binnen 2-3 werkdagen verzonden.
- Appeloogje verzendt brievenbuspost en pakketpost met PostNL. Wanneer de bestelling is overgedragen aan PostNL heeft Appeloogje geen controle meer over het bezorgproces.
- Je pakketje wordt leuk ingepakt als een klein cadeautje.
- Wil je een bestelling afhalen? Dat kan uitsluitend op afspraak.
Retouneren
- Wanneer een bestelling niet aan je verwachtingen voldoet, dan kan je je bestelling retourneren.
- Retourneren is alleen mogelijk binnen een termijn van 14 dagen en zonder beschadigingen aan het product.
- De retourzending dient vooraf per e-mail te worden gemeld.
- Binnen 14 dagen na levering dien je het item degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te retourneren.
- Appeloogje is niet aansprakelijk voor vermiste retourzendingen.
- Niet voldoende gefrankeerde retourzendingen en retourzendingen die niet zijn aangemeld worden niet door Appeloogje gecrediteerd.
- De terugbetaling zal zo spoedig mogelijk na ontvangst van de retourzending plaatsvinden.
- Gepersonaliseerde producten of producten op maat gemaakt, kunnen niet geretourneerd worden.
Retourformulier
Vragen of onduidelijkheden? Neem gerust contact met me op.